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丰富的选择、便利的服务以及天天低价是亚马逊飞轮的三个支柱，同时也是提升用户体验的关键。在这三者之中，天天低价又最为重要。天天低价使得用户的重复购买率得到极大提高，这保证了亚马逊可以一直保持低于同行的用户获取成本(营销费用仅为销售收入的2-3%)。在保持价格优势的情况下，亚马逊不断使用个性化的推荐技术向用户推荐相关商品，提高用户购买的客单价和购买频率，从而维持公司合理的毛利率水平。同时亚马逊不断将获取的利润投资于物流以及信息技术等方面，这些投资不仅使得亚马逊在这些领域保持着较强的竞争力，同时也不断地拓展着亚马逊商品和服务的内涵和外延，使得亚马逊有能力进入更多的市场，也为公司的高速成长开辟更多的机会。
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